FRAKT

Det tar 1–2 virkedager å behandle bestillingen din. Våre produkter sendes fra vårt utenlandske lager med sporbar frakt på 4–9 virkedager. Du vil få en e-post med ordrebekreftelse når bestillingen din er registrert.

Dersom bestillingen sendes fra vårt utenlandske lager, kan det påløpe en importavgift.

LEVERINGSBEKREFTELSE & SPORING

Du vil motta en e-post med bekreftelse og sporingsnummer når bestillingen din er sendt. Sjekk gjerne søppelposten dersom du ikke finner den i innboksen.

Hvis du ikke finner e-posten, nøl ikke med å kontakte oss på kontakt@nordichaircare.se – vi hjelper deg gjerne!

Dersom bestillingen sendes fra vårt utenlandske lager, kan det påløpe en avgift.

Våre priser er ekskl. mva, og toll og importavgifter kan derfor tilkomme når varen sendes fra vårt lager i Kina. Kunden er ansvarlig for å betale eventuelle gebyrer.

Fargematchingsgaranti

Det betyr at dersom du bestiller en farge som ikke matcher ditt hår, sender vi deg en ny enhet i riktig farge – helt gratis, selvfølgelig. Du trenger ikke returnere den som hadde feil farge.

RETURER

Skulle du av en eller annen grunn ønske å returnere produktet, har du 30 dagers angrerett. Uansett årsak får du full refusjon ved retur av varen. Du som kunde står for returkostnaden. Varen må være ubrukt og i originalemballasjen. Angreretten gjelder ikke spesialtilpassede produkter.

Send oss en e-post på kontakt@nordichaircare.se, så hjelper vi deg!